Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

 

1. Nosso Compromisso 

O Céu da Serra respeita sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de todos que visitam nosso site ou entram em contato conosco.

Esta Política explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

 

2. Quem Somos

O Céu da Serra é um projeto dedicado à observação de aves, educação ambiental, guiadas, palestras, ciência cidadã, fotografia de natureza e conservação da biodiversidade da Cordilheira do Espinhaço.

Nosso objetivo é oferecer experiências que aproximem pessoas da natureza, sempre respeitando a privacidade de nossos visitantes.

 

3. Quais Dados Coletamos 

Podemos coletar apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços.

Entre elas:

Dados fornecidos por você:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Cidade;
  • Empresa ou instituição (quando aplicável);
  • Mensagens enviadas pelo formulário de contato;
  • Informações fornecidas durante solicitações de palestras ou guiadas.

Dados coletados automaticamente:

Durante a navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente:

  • endereço IP;
  • navegador utilizado;
  • dispositivo utilizado;
  • sistema operacional;
  • páginas acessadas;
  • tempo de navegação;
  • origem do acesso;
  • cliques realizados;
  • cookies.

Esses dados são utilizados exclusivamente para melhorar a experiência dos visitantes e compreender como o site é utilizado.

 

4. Como utilizamos seus dados

Os dados poderão ser utilizados para:

  • responder solicitações de contato;
  • enviar orçamentos;
  • realizar agendamentos;
  • responder dúvidas;
  • enviar newsletters (quando autorizado);
  • melhorar nossos conteúdos;
  • analisar estatísticas de acesso;
  • aprimorar nossos serviços;
  • cumprir obrigações legais.

Jamais utilizaremos seus dados para finalidades diferentes daquelas informadas nesta Política.

 

5. Quais Dados Coletamos 

O Céu da Serra não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados somente poderão ser compartilhados quando necessário com parceiros que prestem serviços ao funcionamento do site, como:

  • hospedagem;
  • envio de e-mails;
  • ferramentas de análise;
  • plataformas de agendamento;
  • seguros;
  • sistemas de pagamento (quando aplicável).

Todos esses parceiros devem adotar medidas adequadas de proteção de dados.

 

6. Cookies 

Nosso site utiliza cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação.

Esses cookies podem ser utilizados para:

  • lembrar preferências do usuário;
  • melhorar o desempenho do site;
  • analisar estatísticas de acesso;
  • compreender como os visitantes utilizam nossas páginas;
  • medir campanhas de divulgação.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

No entanto, algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

 

7. Google Analytics e ferramentas de análise

Podemos utilizar ferramentas como:

  • Google Analytics;
  • Google Search Console;
  • Meta Pixel;
  • Microsoft Clarity;
  • Google Tag Manager;

ou tecnologias equivalentes para compreender o comportamento dos visitantes e melhorar continuamente nosso conteúdo.

Essas ferramentas coletam informações estatísticas e não identificam diretamente os visitantes.

 

8. Newsletter

Caso você opte por receber nossas novidades, utilizaremos seu endereço de e-mail para enviar:

  • novidades;
  • artigos;
  • novas palestras;
  • eventos;
  • guiadas;
  • projetos;
  • conteúdos relacionados ao Céu da Serra.

Você poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento utilizando o link presente nos próprios e-mails.

 

9. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • alteração;
  • divulgação;
  • perda;
  • destruição;
  • uso indevido.

Apesar de empregarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a riscos.

 

10. Tempo de Armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais.

Quando não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

 

11. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações incorretas;
  • anonimização;
  • bloqueio;
  • exclusão de dados;
  • portabilidade quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas pelos canais oficiais de contato do Céu da Serra.

 

12. Conteúdos Enviados por Visitantes

Quando um visitante envia mensagens, formulários ou solicitações de contato, essas informações são utilizadas exclusivamente para responder ao atendimento solicitado.

Não publicamos informações pessoais enviadas pelos visitantes sem autorização.

 

13. Fotografias e Imagens

As fotografias publicadas neste site possuem caráter artístico, documental, educativo e científico.

Caso alguma imagem publicada contenha pessoas identificáveis e você entenda que seus direitos foram afetados, entre em contato para que possamos avaliar a situação e, quando cabível, realizar a remoção ou atualização da publicação.

 

14. Fotografias e Imagens

Nosso site pode conter links para outros sites.

O Céu da Serra não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo tratamento de dados realizado por páginas externas.

Recomendamos que você consulte as políticas desses respectivos sites.

 

15. Alteração desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, melhorias em nossos serviços ou alterações técnicas.

Sempre será considerada válida a versão publicada nesta página.

 

16. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais do Céu da Serra disponibilizados na página Contato.

 

17. Consentimento

Ao utilizar este site e serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.